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Chega de incidentes
na sua empresa

Tenha tranquilidade
em seu negócio

O que é o
SdBusiness?

O SdBusiness é uma plataforma de monitoramento do seu negócio capaz de facilitar a visualização de incidentes na rede, otimizando assim o serviço de NOC da sua empresa, além de oferecer um sistema de chamados e tickets, que muito auxilia na organização de ações e interações para melhor cumprimento de demandas internas e externas. Assista o vídeo abaixo para entender melhor.

Otimização do seu
Monitoramento NOC

Uma empresa moderna precisa de uma equipe de TI preparada para lidar com os problemas que possam surgir. O SdBusiness vem sanar essa dificuldade de muitos gestores e empresários, com dashboards personalizadas para cada necessidade.

*"Notícia ruim chega rápido"*. Assim que identificado, o SdBusiness te notifica de qualquer irregularidade ou incidente.

Com o SdBusiness você consegue identificar incidentes de qualquer equipamento conectado à rede, isso tudo automatizado em tempo real

Com os bots no aplicativo mobile do SdBusiness, é mais fácil notificar um problema e checar o status da demanda.

O SdBusiness é integrado a um sistema de chamados que pode priorizar as demandas de acordo com a urgência definida pelo cliente. Nenhuma intercorrência fica sem solução.

Os técnicos recebem os incidentes com a data, hora de abertura e encerramento, dados do host em questão, endereço e outras informações para que consiga solucionar o problema apresentado, além de espaço para registrar interações ou abrir chamados.

Aqui a notícia boa também chega rápido. Assim que a demanda for resolvida, todos os interessados são notificados.

Com esses dados, relatórios podem ser gerados a qualquer momento. Com eles, é possível até contestar judicialmente provedoras que não entregam o serviço prometido.

Monitoramento de
temperatura e umidade

Há diversos casos em que equipamentos, como appliances e servidores, têm seus desempenhos prejudicados devido à alta temperatura das salas em que ficam instalados, sofrendo muitas vezes com superaquecimento. Isso ocorre também no ramo do varejo, onde produtos que exigem refrigeração constante são descartados por não estarem mais apropriados para comercialização e consumo do cliente final.

Com o SdBusiness, todos esses desperdícios e prejuízos podem ser evitados, já que ele monitora a temperatura em cada sala de sua loja, incluindo data centers, CPD, sala de servidores, salas frias e frigoríficos. Nossa solução possibilita verificar sempre que quiser qual era a temperatura em um horário específico. Nosso sensor de temperatura e umidade consegue suportar uma temperatura máxima de até 125 graus positivos e 55 graus negativos.

Monitoramento
de zonas quentes

Com o SdBusiness, é possível monitorar quais setores de sua loja são mais frequentados, tornando mais fácil a tarefa de identificar as áreas nobres de sua loja e evidenciar os produtos mais procurados pelos clientes.

No varejo, há uma enorme necessidade dos gestores de identificar as áreas nobres da loja, ou seja, aquelas que são mais frequentadas, onde os produtos são vistos primeiro pelos clientes e também onde existe um maior interesse dos fornecedores em expor seus produtos. Todas as outras áreas de exposição de produtos são consideradas áreas menos nobres porque as mercadorias lá colocadas são menos vistas – e compradas – pelos consumidores.

Com esse tipo de monitoramento o gestor tem embasamento na hora de negociar o melhor posicionamento de produtos com os fornecedores.